Вопрос №1 - нет, это не нормально. Вам необходимо обратиться в клинику, где проводили хирургию и имплантацию, задать вопрос "почему так происходит и как это можно устранить?". Надо понять в чем причина, чтобы доктор высказал свое мнение. Длительность онемения может быть обусловлена тем, что задет нерв. И эту проблему нужно решать.
Вопрос №2 - если ткани зуба хорошие, если зуб не разрушен, то удаление кисты без удаления зуба провести можно.